С каждым годом мир интернет-маркетинга меняется все больше и больше. И если 5 лет назад можно было выбрать набор инструментов и работать по отлаженной схеме с ними из года в год, то сейчас каждый год появляются новые тренды маркетинга.
По оценке экспертов международной ассоциации маркетинговых инициатив, 2017 стал переломным и после некоторого застоя рост рынка составил 18%. В этой ситуации отрасль отдает предпочтение более прагматичным инструментам коммуникации. Какие же тренды маркетинга ждут нас в 2018 году?
Содержание
1) Персонализированный контент
Значение контента в digital-маркетинге за прошедшее время никогда не снижалось, но 2018 году ожидается изменение подхода к его оценке. Он должен стать более персонализированным. Это связано с тем, что призывы к действию с индивидуальным подходом более эффективны. Так, известная площадка по реализации билетов StubHub, владельцем которой является eBay, увеличила продажи более, чем на 40%. Это стало возможным после введения личных призывов.
Написание текстов непосредственно для узких целевых групп будет опираться на следующие факторы:
- актуальность материалов;
- их объективная подача с учетом поведенческих факторов;
- достоверность;
- учет активности ЦА, ее места жительства, пола и возраста пользователей.
Чтобы постоянно отслеживать вышеперечисленные моменты, рекомендуем к использованию следующие инструменты:
- карты ссылок, с помощью которых отслеживается статистика переходов на веб-ресурсе;
- тепловые карты, определяющие активные компоненты страниц сайта;
- фокус-группы, с их помощью проводится изучение спроса потребителей.
2) Мессенджеры вместо рассылок
С раскрывшейся в полном цвете в 2017 году возможностью создавать чатботов в мессенджерах, использование имейл-рассылок будет ослабевать. Очевидное преимущество мессенджеров – это интеграция в обыденную жизнь пользователя и возможность использовать более неформальное, личное общение.
Стабильный тренд на диджитализацию продолжается: пользователи хотят видеть все анонсы и предложения на экране своего сматрфона.
Однако в ближайший год имейлы полностью не пропадут из инструментария интернет-маркетологов. Они все еще актуальны для передачи информации в виде пособий и учебников, инструкций и консультаций. Особенно имейл-рассылки такого типа будут востребованы в банковских и финансовых сферах, в области оказания правовых и медицинских услуг, туризма.
3) Блоггеры и лидеры мнений
Перенос экспертных мнений с офлайн-поля на просторы онлайна значительно расширил степень влияния на потребителей.
В качестве площадок для создания положительного имиджа компании и ее продукции бренды все чаще выбирают молодых блоггеров в инстаграме и ютубе. 25% пользователей в возрасте от 13 до 24 лет прибегают именно к помощи ютуба для поиска релевантных ответов на вопросы. Обзоры товаров и брендов занимают третье место в списке предпочтений (после развлекательного контента и обучающих видео). А по подпискам блоггеры занимают второе место после каналов о еде.
4) Акцент на видео
По прогнозам экспертов, к 2020 году видеоконтент будет составлять 80% пользовательского трафика.
Чтобы убедиться в этом, достаточно привести данные The Wall Street Journal, согласно которым, только за период с 2011 по 2016 потребление видео возросло в 10 раз. А потому тем компаниям и корпорациям, кто хочет сохранить сильные позиции на рынке, жизненно необходима разработка стратегии по видеомаркетингу.
Что важно знать о видео:
- Согласно исследованию WISTIA, ролики не длиннее 2 минут позволяли добиться максимальной вовлеченности.
- 65% посмотревших первые 3 секунды видеоролика, останутся смотреть его еще 10 секунд, а 45% осилит даже 30 секунд.
- На Facebook 85% видеороликов смотрели без звука.
- 50% юзеров в возрасте от 18 до 34 готовы оторваться от дел ради просмотра нового видео любимого блоггера.
5) Нативная реклама
В 2017 году баннерная и поп-ап реклама стала раздражающим фактором для широкой целевой группы. По этой причине в 2018 году все больше крепнет свежий тренд – нативная реклама. Реклама, которая органично и ненавязчиво вписана в контент, обладает большими шансами быть прочтенной ЦА и восприниматься ею интересной и естественной информацией.
К нативной рекламе относятся статьи, ролики, интеракции, которые не продают в лоб, а, прежде всего несут пользу или развлекают или несут пользу, в то время, как попутно присутствует стилистика \ лого бренда или происходит взаимодействие с продвигаемым товаром. Статистика показывает, что на такую рекламу обращают внимание на 25% чаще.
Используйте указанные инструменты и ориентируйтесь на тренды маркетинга 2018, чтобы добиться успеха. А если вы еще в поиске новых идей для интернет-маркетинга, то советуем обратить внимание на эту статью.