Если вы уже настроили рекламные кампании (или Вам их настроил директолог) и получаете трафик – это прекрасно. Но на этом не стоит останавливаться. На самом деле, основная работа только начинается и задача директолога состоит в том, чтобы регулярно повышать эффективность рекламы. Поэтому, в этой статье мы с вами разберемся, как осуществлять правильное ведение кампании Яндекс Директ и какие действия стоит ожидать и требовать от грамотного эксперта по Яндекс Директ.
Важный момент, что хорошая качественная рекламная кампания создается не быстро. Для ее разгонки нужно в среднем 2-3 месяца, в крупных проектах бывает и больше. Тогда она будет, как паровоз, а лучше — как современный поезд будущего (например, HyperLoop Элона Маска) нестись с огромной скоростью и двигать ваш проект вперед. Либо проект вашего рекламодателя.
Что нужно делать?
Нужно вести кампании, учитывая не только клики. Для нас клики и кликабельность не являются мерилом успеха. Это один из параметров, который мы, конечно, учитываем, но нам нужно понимать задачи бизнеса и служить в первую очередь им. Ваша задача какая?
- Увеличить охват рекламной кампании и количество заявок,
- Улучшить качество заявок,
- Снизить стоимость заявки и более эффективно расходовть бюджет.
Из чего состоит правильное ведение кампании Яндекс Директ?
Ведение кампании Яндекс Директ состоит из следующих элементов:
- Контроль трафика. Буквально 5-10 минут в день нужно уделять тому, чтобы видеть, что у вас нет “просадки” по трафику. У вас должно быть все стабильно либо должны быть какие-то обоснованные скачки. Вы должны понимать откуда эти скачки происходят (увеличили ставку, подключили РСЯ, сезонный всплекс и т.д.).
- Контроль ставок. Необходимо контролировать ставки ваших объявлений, понимать, сколько стоит вам клик, следить за тем, чтобы ставка позволяла занимать необходимую позицию (спецразмещение, гарантия, динамика) или охват в РСЯ. а так же быть в пределах рентабельности для бизнеса.
- Контроль позиций. На какой позиции показываются ваши объявления. Вы находитесь в спецразмещении, в гарантиях или в динамических показах, где? И сколько времени вы находитесь на этих позициях? Вас постоянно вышибают конкуренты или вы стабильно держите оборону?
- Выбор оптимальной стратегии – минус-слова, добавление минус-слов, уточнение фраз. Обязательная задача – это уточнение фраз, добавление к ним минус-слов;
- Ведение «Воронки продаж». Это то, что должен делать либо собственник, либо менеджер. Зачастую собственникам некогда этим заниматься, поэтому если вы ведете рекламную кампанию для кого-то, то «Воронку продаж» вам необходимо вести за этого человека и сдавать ему регулярный отчет (как это делаем мы в агентстве контекстной рекламы СмартДирект), показывая эффективность рекламной кампании, которой мы занимаемся.
- Выделение конверсионных фраз и выделение конверсионных площадок. Есть площадки и фразы, которые будут давать результат, есть те, которые не будут давать результат; необходимо периодически мониторить такие фразы и площадки и делать зачистку.
- Отключение неэффективных фраз, отключение неэффективных площадок.
- Работа по регионам, работа по времени (день, час). У нас будут регионы, которые дают больше заказов, которые меньше. Будут дни и часы, которые дают лучший результат и меньший результат.
- Учет заявок по телефону (кол-трекинг, call tracking). Помимо того, что заявки попадают через сайт или лендинг, через имейл, нам нужно учитывать заявки, попадающие по телефону. Зачастую, 90% владельцев бизнеса этого не делают. Им звонят, они получают заявки, но мы, когда ведем рекламные кампании, этого просто не видим. Это очень плохо. Нам необходимо обязательно добиваться от собственников подключения системы учета звонков.
Поэтому, если вы хотите регулярно повышать эффективность вашей рекламной кампании — регулярно отслеживайте все эти вышеперечисленные пункты.