Привет!
С Вами Владимир Иванов, и сегодня мы поговорим о том, почему в Вашей рекламе нет кликов. На самом деле, это очень серьёзная тема: запустить кампанию и не получить кликов – это всегда печально. Если Вы с этим столкнулись, не отчаивайтесь: я готов помочь Вам сделать так, чтобы клики всё-таки появились, а реклама заработала.
Содержание
Причина 1: невнимательность
Это даже не одна причина, а несколько до банальности простых и глупых моментов. Даже если Ваша реклама сделана суперхорошо – а я уверен, что Вы постарались – могут быть какие-то нелепые ошибки. Например, Вы не обратили внимание, что реклама не прошла модерацию: ждёте кликов, а их нет, потому что объявление просто не допущено к показу.
Всегда проверяйте наличие бюджета и модерацию объявлений
Другой пример: Вы случайно поставили не то время показов или не тот регион. Вы платите деньги, ждёте результата, а рекламу показывают в час ночи и на другом конце России, в каком-нибудь маленьком городе. Там нет Ваших клиентов, нет охвата и, соответственно, нет кликов.
Так что, в первую очередь проверьте: а кампания вообще работает? Показы идут? Это показы для Вашей аудитории?
Причина 2: неподходящая семантика
Самая распространённая причина отсутствия кликов на запущенной рекламной кампании: Вы неправильно собрали семантику, ключевые слова. Чаще всего встречается одна из двух проблем:
Вы подобрали ключевые слова, которые очень редко ищут: не промониторили количество и охват запросов по своим ключам, и у Вас из-за этого очень маленькая потенциальная аудитория; Вы не взяли основные, «горячие» ключевики (со словами заказать, купить и т. д.).
В обоих случаях кликов будет мало – или их не будет вообще. Проблема решается за счёт увеличения охвата: просто добавьте новые ключевые слова. Если Вы уже выбрали все целевые, «горячие», ключевые слова для своей тематики, не беда: займитесь околотематическими запросами.
Околотематические ключи для дизайна интерьеров
Например, Вы рекламируете услуги дизайнера интерьеров, тогда для Вас доступны следующие околоцелевые тематики:
Стройматериалы – там Ваше объявление увидят те, кто сейчас делает ремонт;
Новостройки – если человек ищет квартиру, ему нужен будет ремонт и, соответственно, дизайнер.
Вы можете активно использовать ключевики из этих тематик, но – это важно – объявление Вы пишете строго по своей теме, со своим предложением. Тогда Вы просто расширите охват за счёт людей из околоцелевых тематик и увеличите количество кликов.
Причина 3: цена клика
Самая неприятная, но достаточно распространённая проблема: по нашим ключевым словам не хватает ставки для успешных показов. Вы предлагаете Яндексу слишком маленькие ставки и Директ просто не показывает объявление. Обычно в этом случае Ваша ставка сильно ниже рекомендованной.
Цена клика на поиске
Кстати, на рекомендованные Яндексом цены не нужно слишком сильно ориентироваться. Можно и нужно самостоятельно их регулировать, выставляя ставку чуть ниже, но всегда помните про существование «отсечки»: цены, ниже которой Вас уже не будут показывать.
Поэтому, если у вас нет кликов – и, если Вы видите, что Вашей ставки недостаточно для какого-то охвата – попробуйте увеличить бюджет. Делайте небольшой шаг: прибавляйте по полрубля, по рублю, и давайте своей рекламе время поработать по этой цене. Новые ставки начинают действовать не сразу: проверяйте кампанию через 20 минут, через 30, через 2 часа – пошли клики? Если да, всё в порядке, если нет, поднимайте ещё чуть-чуть. В конечном счёте найдёте свой бюджет, при котором люди хорошо кликают по рекламе.
Вместо заключения: причина 3.5
И последний, достаточно редкий момент, но он тоже может влиять на клики: нерелевантное объявление. То есть, объявление, которое не соответствует тематике – ключевым словам, по которым Вы продвигаете свою услугу, или Вашему товару/услуге. В этом случае клиент просто не видит, что Вы предлагаете то, что ему хочется – то, что ему нужно – и не кликает по нему.
Для того, чтобы понять, есть ли проблема в объявлении – нужно ли его переписывать, тестировать и т. д. – вы должны смотреть на CTR: этот показатель показывает, насколько часто кликают Ваше объявление. Для поиска нормальный показатель от 3% и до 14-15% (естественно, больше – лучше, но вот это норма). Для РСЯ показатель намного меньше: от 0.1% до 0.5%.
Если Ваш CTR укладывается в эти рамки, всё в порядке, если он сильно ниже – объявление нужно переписывать. Для того, чтобы сделать по-настоящему эффективное объявление, используйте соответствующие технологии – об этом я тоже расскажу, обязательно следите за блогом, чтобы не пропустить полезный для Вас контент. Удачи в продвижении, и пусть целевых кликов будет много!
